1 - Mejoras
- 8531 - Se agregó una nueva configuración de comportamiento para el componente MENÚ dentro del canal Webchat;
- 7185 - Se agregó configuración de campo DDI para otros países en el canal Webchat.
- 8704 - Disponible en algunas plataformas la posibilidad de copiar el platform_id directamente desde la tabla.
2 - Corrección
- 8141 - se corrigió el error que impedía que los campos del agente se actualizaran a través de API;
- 7456 - Se corrigió el error al enviar el enlace del canal de Telegram
- 6841 - Se corrigió un error que impedía la eliminación de canales que estaban deshabilitados
- 7800 - Aumentó el tamaño del botón de finalización del chat web móvil
- 9021 - Corregido error que no llenaba variables con valores pasados vía URL en el canal Webchat
- 7490 - Se corrigió un error que impedía el uso de variables en la central telefónica
- 9055 - dominio de estudio de datos actualizado a Looker Studio para su uso en informes premium
- 8722 - Se corrigió la visualización incorrecta de las notificaciones de desconexión del canal de Facebook
- 8126 - Se corrigió el error que devolvía el contacto a la cola de espera después de responder a una nota de servicio
- 7924 - Visualización corregida del número de agentes en el registro del equipo.
- 7404 - Se corrigió falla que duplicaba el contacto en ciertas situaciones de servicio
- 6485 - Uso ajustado y mejorado del reporte de servicio con filtro por período
- 8222 - Se corrigió el comportamiento que impedía la actualización inmediata del nombre del contacto mediante Script.