SZ.chat - Changelog Version 4.6.0 – 21.07.2020

Modificado el Vie., 21 Ago., 2020 a las 10:50 A. M.


1 - Innovación 


 

2 - Mejoras

 

  • Se agregó la función que permite cambiar / personalizar el enlace de ayuda en la plantilla Whitelabel, redirigiendo al cliente a una página que contiene información de soporte, abriendo tickets, etc.


3 - Integraciones

 

  • Se agregó la integración de Desk Manager en la plataforma SZ.chat con las siguientes características: 


  • Consultar al cliente; 
  • Consultar usuario; 
  • Interactuar con el operador; 
  • Lista de categorías automáticas Lista de categorías; 
  • Lista de entradas; Lista de departamentos; 
  • Listar formas de asistencia; 
  • Lista de ubicaciones; 
  • Lista de solicitudes; 
  • Estado de la lista; 
  • Lista de subcategorías; 
  • Salvar al cliente; 
  • Guardar usuario;


4 - Correcciones

 

  • Se han corregido errores y realizado ajustes relacionados con el rendimiento de la plataforma SZ.chat; 

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