SZ.chat - Changelog da Versão 4.6.0 – 21.07.2020

Modificado em Sex, 24 Jul, 2020 na (o) 9:12 AM


1 - Inovação


  

2 - Melhorias

 

  • Adicionado o recurso que possibilita a mudança/personalização do link de ajuda no template do Whitelabel, através redirecionamento do cliente para uma pagina que contem informações de suporte, abertura de chamados, etc.


  

3 - Integrações

 

  • Adicionada a integração da Desk Manager na plataforma SZ.chat com os seguinte recursos:


  • Consultar cliente;
  • Consultar usuário;
  • Interagir com operador;
  • Listar autocategorias
  • Listar categorias;
  • Listar chamados;
  • Listar departamentos;
  • Listar formas de atendimento;
  • Listar locais;
  • Listar solicitações;
  • Listar status;
  • Listar subcategorias;
  • Salvar cliente;
  • Salvar usuário;


4 - Correções

 

  • Corrigidos bugs e realizados ajustes relacionados a performance da plataforma SZ.chat;

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