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Base de Conocimientos
Tutoriales y Videos - Fortics SZ.chat
56
SZ.chat - Canal Teams
SZ.chat - Realiza una llamada a través del flujo de servicio.(llámame)
SZ.chat - Canal de Facebook comments
SZ.chat - Canal lnstagram Comments (Beta)
SZ.chat - Canal de Webchat
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Tutoriales y Videos - Fortics PBX
4
PBX: las 10 características principales de Fortics PBX
Fortics PBX - Configuración del grupo de tiempo
PBX - Consejos para crear IVR
PBX - Pantalla de agente
Tutoriales y Videos - Varios
1
Misceláneo: configure Linphone en su PC
FAQ - Perguntas e Respostas - Fortics SZ.chat
30
¿Qué es SZ.Chat?
¿Tengo algún costo por recibir mensajes a través de API Whatsapp Business?
¿Hay una secuencia estándar para ser utilizada en SZ.chat?
¿Tengo costos adicionales para registrar administradores en el sistema?
¿Puedo tener mi número central de soporte en WhatsAPP?
Ver todos los 30 artículos
FAQ - Preguntas y Respuestas - Fortics PBX
3
¿Cuáles son los softphones aprobados?
¿Qué auriculares se pueden usar?
¿Cómo puedo integrar la central con otro intercambio?
ChangeLog´s
ChangeLog´s - Fortics SZ.chat
26
SZ.chat - Changelog de la Versión 9.0.0 - 29.01.2021
SZ.chat - Changelog de la Versión 8.2.0 - 26.01.2021
SZ.chat - Changelog de la Versión 8.0.0 - 12.01.2021
SZ.chat - Changelog de la Versión 7.0.0 - 17.12.2020
SZ.chat - Changelog de la Versión 6.8.0 - 14.12.2020
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Central Fortics - Notícias, Novidades e Comunicados
Notícias
6
Fortics promove Palestra on-line “Perspectivas 2021 - Economia & TecnologIA”
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
3 meses hace
Perspectivas 2021: Economia e TecnologIA
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
3 meses hace
Fortics participa de evento online promovido pela Ingram Micro
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
3 meses hace
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Eventos
0
Novidades
3
SZ.chat - Changelog da Versão - Release 11.0.0 - 03.03.2021
Publicada por
Qualidade Fortics
,
alrededor de 24 horas hace
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por Qualidade Fortics
alrededor de 24 horas hace
SZ.chat - Changelog da Versão 8.2.0 - 26.01.2021
Publicada por
Qualidade Fortics
,
alrededor de 1 mes hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
alrededor de 1 mes hace
SZ.chat - Changelog da Versão 6.4.0 - 20.11.2020
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
Última respuesta
por Gabriel Caron de Oliveira
3 meses hace
Comunicados
1
WhatsApp - Incompatibilidade de alguns aparelhos até 2021
Publicada por
Qualidade Fortics
,
2 meses hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
2 meses hace
LGPD
3
Dia da Privacidade de Dados
Publicada por
Qualidade Fortics
,
alrededor de 1 mes hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
alrededor de 1 mes hace
Dicas práticas para a utilização de senhas
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
3 meses hace
Declaração de Conformidade
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
3 meses hace
Fortics SZ.chat - FAQs, Dúvidas e Discussões
Tela do Agente
0
Fluxos
1
Configurar um Fluxo Avançado no SZ.chat
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
3 meses hace
Relatórios
1
Relatório de extrato de Mensagem - incluir campo de equipe
Publicada por
Marcos Proenca
,
alrededor de 1 mes hace
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por Marcos Proenca
alrededor de 1 mes hace
Integrações
0
Canais
0
Envio em Lote
0
Tela de Monitoramento
2
Administrador ver mensagens não lidas
Publicada por
Henrique Luiz Soares
,
alrededor de 1 mes hace
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por Qualidade Fortics
alrededor de 1 mes hace
Personalização do dashboard
Publicada por
Tássia Silveira de Carvalho
,
3 meses hace
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por Tássia Silveira de Carvalho
3 meses hace
Migrações
0
Contatos
0
Configurações Gerais
0
BSP Gupshup - Configurações
3
Envio de Arquivos
Publicada por
Qualidade Fortics
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alrededor de 1 mes hace
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por Qualidade Fortics
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Controle do Consumo de Mensagens
Publicada por
Qualidade Fortics
,
alrededor de 1 mes hace
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por Qualidade Fortics
alrededor de 1 mes hace
Botoes Quick Replies
Publicada por
Marcos Henrique
,
2 meses hace
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por Qualidade Fortics
2 meses hace
BSP 360dialog - Configurações
1
Ativação do número no BSP 360dialog
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
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por Qualidade Fortics
3 meses hace
Análise de Sentimentos
0
STT (Speech To Text)
0
OCR - Reconhecimento Óptico de Caracteres
1
Habiltando o OCR no SZ.chat
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
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por Qualidade Fortics
3 meses hace
Variáveis
2
Como criar variáveis?
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
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por Qualidade Fortics
3 meses hace
Qual a diferença entre varáveis adicionais e variáveis customizáveis?
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
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por Qualidade Fortics
3 meses hace
Diversos
2
Limite de usuários/licença
Publicada por
Qualidade Fortics
,
alrededor de 1 mes hace
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por Qualidade Fortics
alrededor de 1 mes hace
Backup de Conversas
Publicada por
Qualidade Fortics
,
alrededor de 1 mes hace
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por Qualidade Fortics
alrededor de 1 mes hace
Fortics SZ.chat - Ideias e Sugestões de Melhorias
Ideias
2
Fluxos para horário comercial e não comercial
Publicada por
Jean Fonseca Rodrigues
,
3 meses hace
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por Jean Fonseca Rodrigues
3 meses hace
Gestão de Brokers
Publicada por
Augusto Willrich
,
3 meses hace
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por Augusto Willrich
3 meses hace
Sugestões de Melhoria
16
Distribuição de atendimento
Publicada por
Ricardo Monteiro
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14 días hace
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por Ricardo Monteiro
14 días hace
Conversas mencionadas
Publicada por
Victor da silva bandeira
,
28 días hace
Última respuesta
por Victor da silva bandeira
28 días hace
Mostrar se é WhatsApp ou não
Publicada por
Victor da silva bandeira
,
28 días hace
Última respuesta
por Victor da silva bandeira
28 días hace
Ver todos los 16 temas
Fortics PBX - FAQs, Dúvidas e Discussões
Lista de Códigos SIP
1
Lista de Códigos SIP
Publicada por
GERLANIO LOPES
,
3 meses hace
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por GERLANIO LOPES
3 meses hace
Contratação
1
Dúvidas Gerais relacionadas a contratação do PBX
Publicada por
Qualidade Fortics
,
3 meses hace
Última respuesta
por Qualidade Fortics
alrededor de 1 mes hace
Fortics PBX- Idéias e Sugestões de Melhorias
Ideias
1
Salvar Arquivo em Variáveis
Publicada por
Marcos Henrique
,
alrededor de 1 mes hace
Última respuesta
por Marcos Henrique
alrededor de 1 mes hace
Sugestões de Melhoria
0
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