Notícias 7

• Sim! Podemos automatizar a gestão de comentários no Instagram e Facebook
  Posted by Qualidade Fortics, 5 days ago

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• Fortics promove Palestra on-line “Perspectivas 2021 - Economia & TecnologIA”
  Posted by Qualidade Fortics, 4 months ago

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• Perspectivas 2021: Economia e TecnologIA
  Posted by Qualidade Fortics, 4 months ago

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Eventos 0

Novidades 3

• SZ.chat - Changelog da Versão - Release 11.0.0 - 03.03.2021
  Posted by Qualidade Fortics, about 1 month ago

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• SZ.chat - Changelog da Versão 8.2.0 - 26.01.2021
  Posted by Qualidade Fortics, 3 months ago

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• SZ.chat - Changelog da Versão 6.4.0 - 20.11.2020
  Posted by Qualidade Fortics, 5 months ago

  Last Reply by Gabriel Caron de Oliveira 4 months ago

Comunicados 1

• WhatsApp - Incompatibilidade de alguns aparelhos até 2021
  Posted by Qualidade Fortics, 4 months ago

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LGPD 3

• Dia da Privacidade de Dados
  Posted by Qualidade Fortics, 3 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago
• Dicas práticas para a utilização de senhas
  Posted by Qualidade Fortics, 4 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 4 months ago
• Declaração de Conformidade
  Posted by Qualidade Fortics, 5 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 5 months ago

Tela do Agente 2

• Chat entre agentes atrapalhando
  Posted by Henrique Luiz Soares, 28 days ago

  Last Reply by Augusto Willrich 22 days ago
• Cliente ligando pelo whatsapp e não mostra no chat
  Posted by Luciano, 29 days ago

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Fluxos 3

• Customizar frase dinâmica pré-atendimento Equipe
  Posted by Rubens, 16 days ago

  Last Reply by Augusto Willrich 6 days ago
• Variável no Fluxo sobre Nota de Atendimento
  Posted by Rubens, 21 days ago

  Last Reply by Rubens 21 days ago
• Configurar um Fluxo Avançado no SZ.chat
  Posted by Qualidade Fortics, 5 months ago

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Relatórios 3

• Ajustes nos combo de seleção conversas dispositivo de saída
  Posted by ANDERSON RICARDO RICCI, 26 days ago

  Last Reply by ANDERSON RICARDO RICCI 26 days ago
• Relatório
  Posted by Ayrton de Alcântara Carlos da Silva, about 1 month ago

  Last Reply by Ayrton de Alcântara Carlos da Silva about 1 month ago
• Relatório de extrato de Mensagem - incluir campo de equipe
  Posted by Marcos Proenca, 3 months ago

  Last Reply by Marcos Proenca 3 months ago

Integrações 0

Canais 0

Envio em Lote 0

Tela de Monitoramento 3

• Mostrar quem visualizou tela de atendimento em espera
  Posted by Paulo Rodrigues, 26 days ago

  Last Reply by Paulo Rodrigues 26 days ago
• Administrador ver mensagens não lidas
  Posted by Henrique Luiz Soares, 3 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago
• Personalização do dashboard
  Posted by Tássia Silveira de Carvalho, 4 months ago

  Last Reply by Tássia Silveira de Carvalho 4 months ago

Migrações 0

Contatos 1

• Criação de Grupo de Contatos
  Posted by ANDERSON RICARDO RICCI, 26 days ago

  Last Reply by Augusto Willrich 22 days ago

Configurações Gerais 1

• CAMPO ADICIONAIS
  Posted by Augusto Willrich, 5 days ago

  Last Reply by Augusto Willrich 5 days ago

BSP Gupshup - Configurações 3

• Botoes Quick Replies
  Posted by Marcos Henrique, 4 months ago

  Last Reply by Henrique Luiz Soares 28 days ago
• Envio de Arquivos
  Posted by Qualidade Fortics, 3 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago
• Controle do Consumo de Mensagens
  Posted by Qualidade Fortics, 3 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago

BSP 360dialog - Configurações 1

• Ativação do número no BSP 360dialog
  Posted by Qualidade Fortics, 5 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 5 months ago

Análise de Sentimentos 0

STT (Speech To Text) 0

OCR - Reconhecimento Óptico de Caracteres 1

• Habiltando o OCR no SZ.chat
  Posted by Qualidade Fortics, 5 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 5 months ago

Variáveis 4

• Variável pra Identificar tipo da mensagem que o cliente envia (Texto, audio, imagem, etc
  Posted by Luciano, 2 days ago

  Last Reply by Luciano 2 days ago
• Variáveis Predefinidas
  Posted by Luciano, 9 days ago

  Last Reply by Luciano 9 days ago
• Como criar variáveis?
  Posted by Qualidade Fortics, 4 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 4 months ago
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Diversos 2

• Limite de usuários/licença
  Posted by Qualidade Fortics, 3 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago
• Backup de Conversas
  Posted by Qualidade Fortics, 3 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago

Ideias 5

• REGRAS DA COMUNIDADE (FIXO)
  Posted by Qualidade Fortics, 2 days ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 2 days ago
• Fluxos para horário comercial e não comercial
  Posted by Jean Fonseca Rodrigues, 4 months ago

  Last Reply by Augusto Willrich 1 day ago
• Sugestão de melhoria: Adicionar nome do atendente antes da mensagem digitada
  Posted by Henrique Luiz Soares, 20 days ago

  Last Reply by Henrique Luiz Soares 20 days ago
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Sugestões de Melhoria 69

• REGRAS DA COMUNIDADE (FIXO)
  Posted by Qualidade Fortics, 2 days ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 2 days ago
• Desabilitar os ícones de canais da tela do atendente
  Posted by Micchell Oliveira, 23 days ago

  Last Reply by Denise 20 days ago
• FIXAR CONVERSAS NO TOPO DA LISTA E TAMBEM CLASSIFICAR COM ETIQUETAS
  Posted by Augusto Willrich, 1 day ago

  Last Reply by Augusto Willrich 1 day ago
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Lista de Códigos SIP 1

• Lista de Códigos SIP
  Posted by GERLANIO LOPES, 5 months ago

  Last Reply by GERLANIO LOPES 5 months ago

Contratação 1

• Dúvidas Gerais relacionadas a contratação do PBX
  Posted by Qualidade Fortics, 5 months ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago

Ideias 0

Sugestões de Melhoria 3

• REGRAS DA COMUNIDADE (FIXO)
  Posted by Qualidade Fortics, 2 days ago

  Last Reply by Qualidade Fortics 2 days ago
• FILTRO DO RELATÓRIO DE CONVERSAS
  Posted by Gabriela, 8 days ago

  Last Reply by Gabriela 8 days ago
• Tempos de atendimento em horas úteis
  Posted by Leandro Lora, 22 days ago

  Last Reply by Leandro Lora 22 days ago