- Mejoras


  • Incluida en la pantalla de soporte la opción "No Whitelabel" en el campo Destinatarios para el registro de Notificaciones;


  • Incluido un icono en la pantalla del agente que permite identificar cuando el contacto en espera llegó por transferencia interna;


  • Característica incluida en el panel de control que permite dejar las tarjetas seleccionadas en el diseño respectivo cuando se hace clic en ellas o se detallan en "ver conversación";


  • Incluido "Campo de teléfono" del registro del contacto en la lista de campos del formulario del canal de Webchat;


  • Incluida la posibilidad de editar y reorganizar la visualización de los canales incluidos en un Multicanal en la interfaz administrativa;


  • Incluido en la actualización en tiempo real de la entrada de datos con la variable "NAME". Previamente se actualizó en la sesión posterior;


  • Incluida la possibilidade de exportar / baixar o extrato na lista de saldos (OMC).


2 - Correcciones 

 

  • Se han corregido errores y realizado ajustes relacionados con el rendimiento de la plataforma SZ.chat;