1 - Implementaciones


 

  • Añadida la inclusión de la función de eliminación de colas para soporte;


 

  • Añadida la búsqueda de licencia en la pantalla administrativa de soporte;


 

  • Se ha añadido la copia del identificador de canal para facilitar la compatibilidad en la pantalla administrativa.


 

2 - Mejoras


 

  • Se ha modificado el objeto visual de carga de los informes;


 

3 - Integraciones


 

  • Se ha añadido el elemento Reemisión en la integración de senff:


 

  • Añadida la integración de TECNOHUB con las siguientes características;


- Consultar al cliente;

- Registrar cliente.

 

4 - Correcciones

 

  • Se ha corregido la carga de imágenes al iniciar la llamada en espera;


 

  • Se ha corregido la función de expiración de la sesión de contacto después del tiempo de espera en la espera de una llamada;


 

  • Se ha corregido el tiempo de sesión del servicio configurado en el registro de servicio, estabilizando el tiempo de expiración configurado en el registro;


 

  • Función de exportación de informe de pestaña fija;


 

  • Se ha corregido la función de exportación del informe de distribución;


 

  • Corregido el comportamiento de los permisos de chat entre agentes