1 - Implementações
- Implementado o envio de HSM para o broker do GupShup;
- Implementada a possibilidade de enviar os dados resultantes da consulta de cliente para o contato, pelo fluxo ou pela tela do agente;
- Implementada a possibilidade de mudança de idioma de funcionamento do recurso STT (Speech To Text);
- Implementados 02 novos filtros no relatório de conversa (checkbox), sendo um para definir como as conversas serão filtradas na pesquisa , e o outro para definir se serão exibidas as mensagens da conversa somente do período pesquisado.
2 - Integrações
- Adicionada a integração da GEOGRID na plataforma SZ.chat com o seguinte recurso:
- Consultar Proximidade ;
- Adicionada a integração da GERENET na plataforma SZ.chat com os seguintes recursos:
- Consultar cliente;
- Consultar proximidade;
- Consultar e-mails;
- Enviar boleto (PDF);
- Enviar boleto (e-mail);
- Enviar boleto (linha digitável);
- Enviar boleto (link);
- Desbloqueio;
- Abrir atendimento;
- Documentação;
- Adicionada a integração da JERA Provedor na plataforma SZ.chat com os seguintes recursos:
- Consultar Cliente;
- Cadastrar Dados Cliente;
- Consultar Contrato;
- Enviar Boleto;
- Get Bloqueio;
- Make Desbloqueio;
- Adicionada a integração da Conductor na plataforma SZ.chat com os seguintes recursos:
- Consulta de cliente por CPF;- Verificar situação cliente (consulta por ID);
- Consultar fatura por período;
- Registrar boleto;
- Selecionar fatura.
3 - Correções
- Corrigidos bugs e realizados ajustes relacionados a performance da plataforma SZ.chat;