
✨Nuevo
- Integración Multimodal del componente GOgenier: Se implementó comunicación por texto, voz e imagen con la IA en la plataforma. Se integró la nueva API de agentes multimodales, asegurando conversión TTS y compatibilidad con versiones anteriores, manteniendo el rendimiento del sistema.
✅ Correcciones
11808 – Se corrigió un error en la Importación de contactos que causaba duplicación de contactos existentes.
12377 – Se solucionó un problema en el orden de los tickets mostrados en la pantalla del agente.
12309 – Se corrigió un error en la visualización de la configuración del equipo.
12420 – Se corrigió la visualización en la pestaña de Documentación: Grupo de usuarios.
10176 – Se resolvieron discrepancias en los campos del informe premium.
12508 – Se corrigieron las reglas de transferencia en los informes de atención.
12490 – Se ajustó la lentitud en la transición de conversaciones en la pantalla de monitoreo.
12515 – Se corrigió un error que impedía listar los tickets del canal de correo electrónico en la pantalla del agente.
12441 – Se ajustó el contador de Mensajes no leídos en la pantalla del agente.
11963 – Se corrigió el error de carga de medios al enviar plantillas de mensajes con archivos adjuntos.
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