Tutoriais e Vídeos - Fortics SZ.chat

Manuais, tutoriais e videos sobre o SZ.chat

SZ.chat - Restrição de acesso ao fluxo de atendimento
Definição Este recurso consiste em controlar o acesso aos fluxos de atendimento de acordo com a configuração feita no campo "restrição de flux...
Seg, 29 Jan, 2024 na (o) 4:41 PM
SZ.chat - Aprenda a configurar equipes na sua plataforma
Tudo o que você precisa saber sobre a configuração de um equipe em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.  Veja o vídeo e...
Qui, 11 Jan, 2024 na (o) 4:11 PM
SZ.chat - Notificar resposta pendente
Introdução A funcionalidade possibilita a notificação tanto para o contato quanto para o agente em caso de ausência de resposta por um determinado pe...
Qui, 11 Jan, 2024 na (o) 4:09 PM
SZ.chat - Histórico do fluxo de atendimento
Introdução O histórico do fluxo de atendimento permite armazenar as edições feitas no fluxo. Essa funcionalidade oferece aos usuários a capacidade de r...
Qui, 11 Jan, 2024 na (o) 3:42 PM
SZ.chat - Aprenda a configura o canal do Instagram Direct
Tudo o que você precisa saber sobre a configuração do canal Instagram Direct em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.  V...
Sex, 8 Abr, 2022 na (o) 2:58 PM
SZ.chat - Conhecendo o componente "script"
Introdução Script é um dos componentes do fluxo de atendimento que possibilita a manipulação de dados por meio de Java Script. Podendo ser utili...
Qua, 20 Dez, 2023 na (o) 11:57 AM
SZ.chat - Funcionamento do Canal Genérico
  Esse novo canal da plataforma permite que você utilize como canal de atendimento a aplicação da sua preferência, desde que você possua os requisitos...
Qua, 3 Mar, 2021 na (o) 4:05 PM
SZ.chat - Configuração e uso de TAG no atendimento
Tudo o que você precisa saber sobre tag em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.  Veja o vídeo e qualquer dúvida que você ...
Ter, 12 Dez, 2023 na (o) 10:54 AM
SZ.chat - Canal de Atendimento Reclame Aqui
Tudo o que você precisa saber sobre o canal de atendimento Reclame Aqui  em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.  Veja ...
Ter, 5 Dez, 2023 na (o) 5:00 PM
SZ.chat - Funcionamento e Configuração do Envio em lote
Tudo o que você precisa saber para cadastrar e utilizar  o Envio em lote  na sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.  Veja o...
Qui, 23 Nov, 2023 na (o) 12:37 PM