✨Novo
- Envio de Histórico de Sessão para a IA: Agora, a IA registra automaticamente as jornadas dos atendimentos, consolidando dados essenciais para análises e melhorias contínuas.
- OCR Inteligente Integrado com IA: Agora é possível configurar o OCR com IA de forma simples e intuitiva. A novidade melhora a automação, reduz erros e acelera o atendimento.
- Integração das variáveis de sistema com a IA: Agora é possível enviar variáveis diretamente pelo componente de IA, ampliando a flexibilidade e o dinamismo na configuração dos fluxos.
✅ Correções
- 12305 - Corrigido erro no fluxo que não salvava em alguns casos o componente 'Ir para fluxo'
- 12543 - Corrigido falha no envio dos dados para o BigQuery
- 12284 - Corrigido a falha na exclusão de modelos de mensagem com status 'Reprovado' e 'Pendente'
- 12594 - Corrigido funcionalidade do componente GOgenier quando há mensagens de origem API
- 12411 - Corrigido a listagem do select no relatório de atendimentos.
- 10745 - Corrigido problema no envio de 'mensagens predefinidas' contendo áudio.
- 9380 - Corrigido erro na exportação de relatórios
- 11982 - Corrigido erro na transcrição de áudios pela IA quando usado pelo Canal Genérico
- 12277 - Corrigido a vinculação de 'Grupo de contatos' em agentes de forma errada após desabilitar agente
- 10117 - Corrigido a listagem de 'Grupo de contatos' no envio em lote
- 12258 - Corrigido erro no reenvio da mensagem para o componente 'Entrada de dados'
- 11709 - Corrigido erro na 'Importação de contatos' que não listava corretamente a quantidade nas colunas correspondentes
- 12082 - Corrigido problema no inicio de sessão de atendimento.
- 12611 - Corrigido os dados exportados no Relatório de extrato de mensagens.
- 12625 - Corrigido o envio da Jornada do cliente para os relatórios da IA
- 12490 - Melhorias no tempo de resposta para transição de conversas no Monitoramento.
- 12601 - Corrigido inconsistências nos horários de relatório
- 12676 - Corrigido erro que impossibilitava a liberação da barra de digitação na conversa em monitoramento
- 12655 - Resolvido problema de vinculação com a conta de Facebook
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