Tutoriais e Vídeos - Fortics PBX

Manuais, tutoriais e videos sobre o PBX

Fortics PBX - Adicionar/Remover ramais nas filas de atendimento
Esse artigo descreve o passo a passo para adicionar ou remover um ramal da fila. Acessar Callcenter>Monitor>Filas - completo conforme as imagens a...
Qui, 13 Ago, 2020 na (o) 8:24 AM
Fortics PBX - Criando uma ura(menu) de atendimento
Esse artigo descreve como criar uma ura básica para atendimento automatizado. Acessar PBX>Cadastro>URA>Adicionar, conforme as imagens abaixo. ...
Qui, 13 Ago, 2020 na (o) 8:24 AM
Fortics PBX - Criar grupo de ramais
Esse artigo descreve como cadastrar um grupo de horário no Fortics PBX. Acessar PBX>Cadastro>Grupos>Aba Grupo de ramais>Adicionar, conforme ...
Qui, 13 Ago, 2020 na (o) 8:24 AM
Removendo IP da lista de bloqueios
Este arquivo descreve como retirar um IP na lista de bloqueios no Fortics PBX. Acesse no canto superior direito, onde tem o seu login, depois em Seguran...
Qui, 13 Ago, 2020 na (o) 8:24 AM
Fortics PBX - Criar grupo de captura
Esse artigo descreve como cadastrar um grupo de captura no Fortics PBX. Acessar PBX>Cadastro>Grupos>Aba Grupo de captura>Adicionar, conforme...
Qui, 13 Ago, 2020 na (o) 8:24 AM
PBX - Documentação das integrações (Web Services)
Abaixo segue um link contendo a explicação sobre um uso mais efetivo da documentação das integrações existentes via webservices com o Fortics PBX. Requi...
Qua, 12 Ago, 2020 na (o) 5:14 PM
PBX - As 10 Principais Funções do Fortics PBX
Olá, Separamos especialmente para você um vídeo com as 10 principais funções do Fortics PBX. Caso deseje conhecer mais sobre o Fortics PBX, e todo...
Ter, 9 Jun, 2020 na (o) 10:53 AM
Fortics PBX - Configurando Callback
Esse artigo descreve como realizar a configuração de um callback, que é o serviço que faz o atendimento de uma ligação, pode executar um áudio, encerrar ...
Sex, 5 Jun, 2020 na (o) 9:49 PM
Fortics PBX - Importar áudio ao PBX
Esse artigo demonstra como fazer a importação de um arquivo de áudio para uso em algum serviço do ForticsPBX. Acessar o módulo PBX>Cadastro>Pla...
Sex, 5 Jun, 2020 na (o) 9:46 PM
Fortics PBX - Configuração do Grupo de Horário
Tudo o que você precisa saber sobre Configuração de Grupos de horário em sua ferramenta PBX da Fortics.  Veja o vídeo e qualquer dúvida que você aind...
Sex, 5 Jun, 2020 na (o) 11:44 AM