✨Novo

  • Unificação de Contatos no Canal Genérico: Implementamos a unificação de contatos no canal genérico. Agora, assim como no canal do WhatsApp, você poderá cadastrar um único contato que será utilizado em todos os canais genéricos, evitando duplicações e facilitando a gestão. Essa mudança otimiza sua experiência e simplifica o processo de contato.
  • Remoção da Opção "WhatsApp" do Campo "Plataformas": Removemos a opção "WhatsApp" do campo "Plataformas" no cadastro de contatos. Essa alteração visa reduzir a confusão gerada pela coexistência dos campos "WhatsApp" e "WhatsApp Business". Com a descontinuação do WhatsApp RPA, o campo "WhatsApp" não será exibido para empresas sem esse canal habilitado, simplificando o processo de cadastro. Agora, você poderá gerenciar seus contatos de forma mais eficiente.

✅ Correções

  • 10925 - Corrigido erro na marcação de respostas em comentários nos canais.
  • 11569 - Corrigido problema de atendimentos ficando presos no fluxo e não sendo finalizados.
  • 11593 - Corrigido problema em que redirecionamentos de inatividade não funcionavam após erro na escolha de opção.
  • 11197 - Corrigido erro em que a distribuição sequencial não funcionava no canal de e-mail.
  • 11627 - Corrigido erro em que os contatos não eram salvos no canal genérico.
  • 10002 - Corrigido problema em que variáveis personalizadas ficavam vinculadas ao cadastro do contato.
  • 11439 - Corrigido problema em que o canal Webchat não reconhecia cliques em opções com negrito aplicado.
  • 11513 - Corrigido erro que criava fluxos duplicados ao clicar em 'salvar' durante a importação.
  • 11460 - Corrigido redirecionamento para 'Encontrado' ao consultar documentos expirados, mesmo com retorno vazio.
  • 11328 - Corrigido desalinhamento nas listagens de componentes no fluxo.
  • 11565 - Corrigido campo 'Ramal' que não exibia o número 0 quando iniciado por ele.
  • 11576 - Corrigida falha que impedia a criação de canais.
  • 11514 - Corrigido o problema do botão de HSM não estar disponível na tela de canais.
  • 11151 - Corrigida a dificuldade ao salvar modelos de mensagem do tipo 3 com duas URLs.