FAQ - Perguntas e Respostas - Fortics SZ.chat (30)

¿Puede el asistente llamar a un cliente para hablar?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 5:02 P. M.
¿Puedo editar la información del contacto que estoy sirviendo?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 5:02 P. M.
¿Se le notifica al asistente cuando un cliente está en el área de espera?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 5:01 P. M.
¿Puede el mismo asistente participar en varios departamentos?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 5:00 P. M.
¿Puedo invitar a otro agente a unirse a mi conversación con el cliente?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 5:00 P. M.
¿Es posible hacer una llamada de WhatsApp en SZ.Chat?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 4:59 P. M.
¿El cliente puede enviar medios al asistente y viceversa?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 4:58 P. M.
¿Puede el cliente seleccionar con quién quiere hablar en SZ.Chat?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 4:57 P. M.
¿Puedo transferir una cita a otra persona?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 4:53 P. M.
¿Cómo se comercializa la herramienta SZ.Chat?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 4:52 P. M.