FAQ - Perguntas e Respostas - Fortics SZ.chat
Respuesta: SZ.Chat es una plataforma OMNICHANNEL centrada en el servicio al cliente 4.0, con características de BOT, Inteligencia Artificial, pero sin pe...
Mar., 19 May., 2020 at 5:08 P. M.
Respuesta: Sí. El costo varía de acuerdo con las especificaciones del corredor utilizado.
Mar., 19 May., 2020 at 5:07 P. M.
Respuesta: Actualmente no tenemos un flujo estándar, sin embargo, el cliente puede crear sus propios modelos y si necesitan asistencia, estaremos disponi...
Mar., 19 May., 2020 at 5:07 P. M.
Respuesta: No. Puede tener tantos administradores como desee, sin costo adicional.
Mar., 19 May., 2020 at 5:06 P. M.
Respuesta: Sí. Actualmente, WhatsAPP Business le permite llamar a varios centros de atención telefónica.
Mar., 19 May., 2020 at 5:06 P. M.
Respuesta: El tamaño máximo permitido es de 6 MB.
Mar., 19 May., 2020 at 5:04 P. M.
Respuesta: No hay limitación para registrar usuarios. Ejemplo: puede registrar 100 colaboradores y solo cinco accederán automáticamente.
Mar., 19 May., 2020 at 5:04 P. M.
Respuesta: Sí, es posible crear docenas de mensajes predefinidos para acelerar la conversación.
Mar., 19 May., 2020 at 5:03 P. M.
Respuesta: Sí, es posible atender a múltiples clientes. El número promedio de llamadas, considerando a todos nuestros clientes, es de 5 a 6 llamadas simu...
Mar., 19 May., 2020 at 5:03 P. M.
Respuesta: Sí, pero para la API oficial WhatsApp, el cliente debe haber registrado su teléfono de contacto en su propio celular haciendo aceptar, "O...
Mar., 19 May., 2020 at 5:02 P. M.