1 - Adicionado


  • Adicionado a aba de histórico das chamadas, coluna com protocolo da ligação. Demanda referente a tela de agente. 

 


  • Adicionado a integração com sistema MKSolutions, nova ação que detecta problemas de conexões relacionada ao ID do cliente


  • Adicionado a auditoria da exclusão do agente pelo cadastro, nome do agente e ID para identificação objetiva do mesmo. 



2 - Correções


 

  • Correção ortográfica no relatório de campanhas do callcenter. Coluna "Não Atende" sofreu a correção na retirada do "N" em "Antende".


  • Correção na requisição que consultar cliente pelo telefone identificado, referente ao sistema Gerenet. Alterada a rota de ws_ura.php para ws_ura_json.php.


  • Correção no filtro de data, quando executado no formato incorreto em relatório de chamadas. Dessa forma o sistema irá interpretar e colocar a data atual para busca do relatório em questão. 


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