1 - Adicionado
- Adicionado auditoria para ações realizadas no monitor callcenter completo.
Ações:
- Adicionar/Remove.
- Pausar/Despausar.
- Ouvir/Sussurrar.
- Adicionado Adicionado auditoria para logoff manual realizados na tela de monitor agentes do callcenter.
RECURSOS ADICIONADOS EM CUSTOM, CLIENTE: CLINICA SIM.
- Adicionado no relatório de ligação atendidas/perdidas coluna com o CPF digitado na URA de atendimento ao cliente.
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