SZ.chat - Registro de cambios de la versión 4, release 24.11.0

✨Nuevo

• Integración de IA generativa con TTS en el flujo: se agregó la funcionalidad TTS (Text to Speech) al componente de servicio. Con esta integración, los agentes podrán responder a los clientes mediante mensajes de audio, además de opciones de texto, audio con transcripción y respuestas adaptadas al tipo de mensaje enviado por el cliente. La función es opcional y se puede habilitar según sea necesario.

✅ Arreglos

• 11886: se corrigió un bloqueo en el flujo al llegar al componente de IA generativa después de la etapa de entrada de datos.
• 11796 - Se corrigió un error que causaba que los enlaces recibidos en el canal se rompieran.
• 11450: se solucionó un problema que impedía que los canales se agruparan en plantillas de mensajes creadas para múltiples canales.
• 11677 - Se solucionó el problema en el flujo que finalizaba incorrectamente las llamadas al redirigir a un equipo.
• 11874: Se solucionó un problema de estabilidad que impedía guardar el estado del mensaje de Gupshup debido a que faltaba una identificación de referencia.
• 10570: se solucionó el problema por el cual el saldo no se consumía durante el envío por lotes.
• 10499 - Se corrigió el error que impedía cancelar los envíos por lotes.
• 8635: se solucionó el problema que impedía que se enviaran medios por lotes al canal.
• 11804: se solucionó el problema que impedía que se enviaran mensajes HSM al contacto a través de la pantalla del agente.