Gerenciamento do armazenamento
Olá Augusto,
A ideia é que consigamos consolidar essas sugestões e compartilhar com os demais membros da nossa comunidade.
É muito importante para a Fortics ouvir as necessidades do cliente, e o nosso time de desenvolvimento fará todo o esforço para atender a sua demanda se a mesma se colocar como viável.
Estamos a disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade da Fortics
Um filtro por Data ajudaria muito
Uma outra coisa que está faltando é uma função de fazer o download dos selecionados
por que gostaria de fazer o download dos mais antigos antes de excluir, para ter uma forma de backup
Tem que ter mesmo esse filtro, até pra facilitar a procura de um arquivo.
Existe a possibilidade dessa melhoria no armazenamento? Estamos precisando muito desses filtros.
Olá, Daniel!
Assim que tivemos atualizações referente ao status dessa sugestão informaremos no tópico.
Estamos a disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade da Fortics
Outro ponto importante seria além das sugestões já citadas acima seria muito bom ter um ícone ao lado da opção de download que informasse a qual qual protocolo de atendimento aquele arquivo pertence.
Nos filtros também poderia ter opção de filtrar anexo por variável, por setor, por agente, enfim algo que conseguíssemos buscar dentro do armazenamento um conteúdo especifico.
Aqui mesmo eu utilizei o fluxo para recebimento automáticos de currículos, porém na hora de buscar esses currículos no sz.chat tenho que analisar conversa por conversa pra poder baixar esses currículos.
Quase abri um novo tópico referente a esse mesmo problema. Visto que não é só uma questão de filtro, mas um gerenciamento melhor.
Possibilidade de filtro e também Download. assim vamos conseguir fazer a manutenção melhor do armazenamento.
Augusto
Esse tipo de tópico é irrelevante para Fortics. Me pergunto: Porque não removem logo essa função ja que do jeito que ela existe não serve pra nada. Para pesquisar um arquivo, vc primeiro precisa fazer o download da conversa em planilha, isso por si só já é uma tragédia haja visto que todos os concorrentes imprimem a conversa em PDF. Depois dentro da planilha vc precisa localizar o código do arquivo enviado pelo cliente. De posse do código, vc tem de voltar no filtro das imagens e vídeos e daí tentar localizar.
Parece piada né? Pois te digo, é uma piada mesmo, feita a nossas custas$$
Olá membros da comunidade Fortics!
Temos Boas Notícias!
O recurso solicitado está sendo trabalhado em um projeto de melhorias e otimizações da nossa plataforma. (4778)
Atualizaremos o tópico quando houverem mais informações.
Agradecemos a participação e a votação de todos.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade da Fortics.
Parabéns fortics! tem alguma previsão?
Essa opção é muito importante.
Olá membros da comunidade Fortics!
Ainda não temos previsão para entrega da demanda, mas assim que houverem atualizações no andamento do projeto informaremos no tópico.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade da Fortics.
Augusto
O SZ.chat carece de aprimoramento no gerenciamento do armazenamento de arquivos.
Na tela abaixo como exemplo seria excelente se houvesse a exibição de data inclusão/recebimento para cada arquivo armazenado. Um filtro de data para exibir apenas arquivos do período selecionado seria ultimo para auxiliar a limpeza dos mesmos.
Como provedor temos o interesse de manter apenas os arquivos do ultimo ano e não todos os arquivos de todos os anos. Como saber para excluir? Não tem como atualmente.
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