Ideias : HelpDesk

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Ideias 23

Contribua com sua ideia. Esse espaço é destinado para registro de ideias. Por aqui é possível acompanhar as solicitações e mensurar quais recursos tem sido mais requisitados pelos usuários.

REGRAS DA COMUNIDADE (FIXO)

Posted by Qualidade Fortics, about 1 year ago

Notificação para Tempo de Sessão - Cliente e Agente

Posted by Emanoel Rodolfo Silva, 12 months ago , Last Reply by Adriano Neves Rodrigues about 1 month ago , 1 vote

Not Taken

Criar a opção de puxar relatório pelo nome

Posted by Murilo Schmidt, 2 months ago , Last Reply by Qualidade Fortics about 1 month ago

Criar Busca de Contato Independente de Canal

Posted by Rodrigo Povoa, 3 months ago , Last Reply by Qualidade Fortics 2 months ago

Filtrar conversas com anexo - Novo filtro

Posted by Ricardo Monteiro teste, 3 months ago , Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago

Angedador de tarefas

Posted by Jorge Elton Rocha, 3 months ago , Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago , 1 vote

Implemented

Nome do agente em cada mensagem enviada

Posted by Dennis, 11 months ago , Last Reply by Qualidade Fortics 3 months ago , 6 votes

Graficos mais profundods

Posted by Jorge Elton Rocha, 3 months ago

BUSCAR PELA PALAVRA CODINOME OS ATENDIMENTOS QUE O CLIENTE CITOU O NOME DO OPERADOR

Posted by Vania Alvares, 7 months ago , Last Reply by Qualidade Fortics 7 months ago

Cliente c/ Contrato Bloqueado - SZ.Chat integrado ao IXC

Posted by Igor Oliveira Casimiro, 9 months ago , Last Reply by Gabriel Oliveira 7 months ago