Marcos bom dia
Isso ja é possível de se fazer
Eu ja envio ao Analytics os EVENTOS que ocorrem no FLUXO
Vamos la .....
1) Precisa definir um CID para identificação..
Eu fiz um SCRIPT que utilizo o numero do PROTOCOLO para gerar o CID
Parâmetro > var_protocolo = {{PROTOCOL}}
() => {
let data = var_protocolo.substring(0, 8);
let ano = var_protocolo.substring(0, 4);
let mmdd = var_protocolo.substring(4, 8);
let num = var_protocolo.substring(8, 13);
let retornar = data + "-" + ano + "-" + mmdd + "-0000-0000000" + num;
return retornar;
};
Retorna na variável CID
2) Voce precisa definir UMA UNICA VEZ uma Valor de uma Variável, que vamos chamar de GA
Nela voce vai informar o CODIGO UA ( TEM QUE SER O UA) so seu ANALYTICS
www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-111111111-1&t=event&cs=sz_zap
3) Feito isso Como apontar os EVENTOS ?
É Bem simples, os eventos serão enviados do fluxo através de uma chamada de URL
Entao, fazemos isso em 2 passos..... Para cada evento que queremos marcar no ANALYTICS fazemos 2 passos
3.1) Definimos o valor de uma variável que chamamos de GA_PARAMETROS
3.2) Chamamos uma URL
Definindo a Variável GA_PARAMETROS
Definimos a cada evento o valor de uma variável que chamamos de GA_PARAMETROS que contem os campos EC (CATEGORIA DO EVENTO) , EA (ACAO DO EVENTO) e EL(LABEL/ROTULO DO EVENTO) por exemplo :
&ec=AUTO&ea=INICIO&el=ATENDIMENTO
CHAMAMOS A URL Com as variáveis
https://{{GA}}&cid={{CID}}{{GA_PARAMETROS}}
IMPORTANTE !!!!!!
A URL tem os Valores que ter estes valores de CABEÇARIOS conforme imagem anexa
Entao TODA VEZ que voce quiser ""REGISTRAR UM EVENTO" basta colocar o VALOR na Variável GA_PARAMETROS e chamar a URL
Enviei anexo alguns arquivos e fica a vontade para me chamar que te mostro como funciona
Fantástico. Muitíssimo obrigado pela ajuda. Era exatamente o que eu precisava.
Vou tentar implementar e em caso de dúvidas vou te acionar sim.
PS. Ainda sim a Fortics poderia deixar essa integração "mais pronta" pois como mencionei acima em alguns concorrentes essa integração é nativa.
Alfredo,
fiz todos os passos aqui mas ainda não funcionou. Acredito que seja a informação que deve estar contida no cabeçalho, no print que voce mandou não consegui identificar corretamente ( User-Agent = Mozilla/5.0....) . Se puder mandar em texto para eu copiar e colar seria ótimo. Se possível também me enviar seus dados de contato.
Segue o meu whatsapp (41) 99697-0873 ou marcos@omnicentral.com.br
Abraços
Fala Marcos ...
21-98171-3200
Quanto a "AUTOMATIZAR MAIS", eu ja conversei muito la com eles .. e honestamente ... esta bem simples de fazer assim e questão de fazer o primeiro
Marcos
Alguns concorrentes como o Jivo Chat, possuem integração com o Google Analytics e seria interessante que o Webchat possuísse essa mesma função. Basicamente trata-se de repassar alguns parâmetros presentes na URL, tipo UTM_SOURCE, UTM_MEDIUM e UTM CAMPAIGN para que o Google Analytics contabilize e apresente os dados de origem dos Leads que iniciam um chat. Essa integração é de grande valor para quem trabalha com marketing digital e me parece relativamente simples de ser implementada.