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mensagem automatica

periodicamente a cada x minutos encaminhar para o cliente

uma mensagem informando o tempo medio de atendimento e uma posicao da fila - 



No momento todos os nossos atendentes estao ocupados.... o tempo medio de espera é de xxx minutos....
e voce esta na xxxx posicao.....

1 Comment

Olá membros da comunidade Fortics!

Temos Boas Notícias!


O recurso solicitado já foi aceito mas ainda não temos previsão para implantação.


Por favor, acompanhar atualizações  no tópico Informação do nº do cliente na fila de atendimento.


Agradecemos a participação e a votação de todos.


Atenciosamente,


Equipe de Qualidade da Fortics