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Quero direcionar o cliente para canais diferentes de acordo com a opção do menu escolhido.

Quero direcionar o cliente para canais diferentes de acordo com a opção do menu escolhido.


Exemplo:

Tenho 2 canais,. VENDAS e PREVENDA.


Se o cliente clicar na opção 1 do meu menu, quero que ele vá para o canal PREVENDA e nao para VENDA. 

Se ele clicar na opcao 2 do menu, quero que ele va para o canal de VENDA.


É possivel fazer esse direcionamento baseado na opcao de menu que ele escolhe?


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Muito obrigado por contribuir com nosso fórum. A ideia é que consigamos consolidar essas sugestões e compartilhar com os demais membros da nossa comunidade.


Os tópicos serão avaliados de acordo com a popularidade e por esse motivo, é de extrema importância a participação dos membros nas interações do fórum (comentando, votando e seguindo os tópicos de interesse.


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Estamos a disposição sempre que necessário.

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Equipe de Qualidade da Fortics

Se os dois canais são números independentes, a implementação da ideia não é possível. A plataforma não consegue. O máximo possível até onde vi, pois ja tive esta necessidade, é a de que ao  selecionar opção A ou B, uma mensagem pode ser exibida através do fluxo citando o link do canal A ou B. O cliente clicando no link seria então direcionado ao numero fim que representa o canal A ou B

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