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FORNECER SZ CHAT(DESKTOP) AOS CLIENTES

Boa tarde !


Como sugestão,seria interessante que a fortics fornecesse uma versao desktop do sz chat com a mesma interface para os agentes usarem


Porque? >> com isso,resolveria o problema do cache nos navegadores - tempos e tempos,se a pessoa nao ficar limpando o cache do navegador dela,e um cliente entra em contato,é possível que determinado agente nao visualize esse atendimento na aba "em espera" devido ao cache do navegador - e pelo menos na nossa empresa fica inviável ficar realizando o processo de limpeza do cache no pc de cada colaborador(agente) e mesmo que fosse passado treinamento a eles sobre essa parte de limpeza,ora ou outro começariam a esquecer isso daí o problema voltaria.


1 person has this question

Interessante!

Excelente colocação!!


Viver com o SZ.chat é viver limpando o cache né... A Fortics poderia lançar um plugin para o Chrome, onde esse plugin realizasse a limpeza do cache.

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