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Chat entre agentes atrapalhando

Favor avaliar a possibilidade de movimentar o chat entre agentes. Mesmo ele minimizado está causando transtornos para a visualização das mensagens.


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Na minha empresa isso é desabilitado, toda comunicação interna escoa pelo Skype. Esse chat poderia sim ficar ali no canto esquerdo da tela ou até mesmo aparecer como um canal, porem interno, ao clicar no canal, a lista exibiria as conversas de chat interno. O OPA Suite da IXC Soft adota dessa forma.

Eu também já tive clientes reclamando da localização do chat interno durante a conversa. Seria interessante pode movê-lo para outro lugar que não atrapalhasse a conversa com o cliente.

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