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Mensagens automaticas

Quando o cliente entra em contato é enviado uma mensagem automatica, depois que finalizamos seu atendimento e ele volta a conversar conosco novamente em menos de 24 Hrs a mensagem é enviada novamente, deveria ter esse prazo para que a mensagem não fosse enviada novamente, pois assim não ficaria "suja" a conversa. Na Sz3 tinha essa ferramente.


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Reparei isso hoje aqui testando pelo canal do whatsapp, principalmente pelo zap seria interessante não mandar a mensagem inicial (caso não tenha um fluxo definido).


Ou ter uma opção de criarmos um fluxo mapeando essa possibilidade de re-abertura do contato com menos que X minutos, horas ou dias...


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